Política de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Información básica
| Responsable | Abel del Moral Escudero (persona física) · privacidad@vecigest.com |
|---|---|
| Finalidad | Gestionar tu cuenta y prestarte el servicio de Vecigest dentro de tu comunidad de propietarios. |
| Legitimación | Ejecución del contrato (condiciones de uso) e interés legítimo en la seguridad del servicio. |
| Destinatarios | Los miembros de tu comunidad, en lo necesario, y los proveedores tecnológicos indicados más abajo. No vendemos ni cedemos tus datos. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y reclamación ante la AEPD. |
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Abel del Moral Escudero, persona física que desarrolla Vecigest como proyecto personal sin actividad económica.
- Email de contacto: privacidad@vecigest.com
No se ha designado delegado de protección de datos porque no es obligatorio en este caso (art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD). Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe al email de contacto.
Esta política explica cómo trata Vecigest (la «app» y la web vecigest.com) los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Quién decide sobre cada dato
- Datos de tu cuenta y datos técnicos: el responsable es Abel del Moral Escudero.
- Datos de gestión de la comunidad que introduce el administrador (viviendas, cuotas impagadas, gastos, derramas, documentos, actas): la responsable es la comunidad de propietarios, que actúa a través de su administrador o presidente. Vecigest los trata solo por cuenta de la comunidad, como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD), según el anexo de encargo del tratamiento de las condiciones de uso. Para ejercer tus derechos sobre estos datos dirígete a tu comunidad; si nos escribes a nosotros, trasladaremos la solicitud a su administrador.
3. Datos que tratamos y de dónde proceden
- Datos de cuenta (los facilitas tú): nombre y correo electrónico. La contraseña se guarda solo como hash, nunca en claro.
- Datos de tu participación (los generas tú al usar la app): comunidad y vivienda a la que perteneces, rol (administrador o vecino), votos en encuestas, confirmaciones de asistencia a juntas, solicitudes de alta y preferencias de notificación.
- Datos de gestión de la comunidad (los introduce el administrador de tu comunidad): vivienda asignada, cuotas impagadas de tu vivienda, gastos, derramas, presupuestos, documentos y actas.
- Datos técnicos (se generan automáticamente): dirección IP, fecha y hora de las peticiones, y en caso de error, tipo de dispositivo, versión de la app y del sistema y la traza del error. Los informes de errores se configuran para no incluir tu nombre, email, cabeceras ni el contenido de lo que envías.
- Biometría: si activas Face ID o la huella, la verificación la hace tu dispositivo. Vecigest no recibe ni guarda datos biométricos.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) y te pedimos que no las incluyas en anuncios, documentos ni actas. No usamos publicidad, no usamos rastreadores de terceros con fines de marketing y no vendemos datos.
4. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta y prestarte el servicio: acceso a tu comunidad, anuncios, votaciones, juntas y documentos. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Enviarte correos del servicio: códigos de verificación, recuperación de contraseña y cambio de correo. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Proteger el servicio: prevenir accesos indebidos y abusos (limitación de peticiones), detectar y corregir errores. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la app segura y funcionando. Este interés no prevalece sobre tus derechos porque solo se usan datos técnicos mínimos y durante poco tiempo. Puedes oponerte escribiendo al email de contacto. |
| Atender tus solicitudes y el ejercicio de tus derechos. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti (art. 22 RGPD).
¿Es obligatorio darnos tus datos? El nombre y el correo son necesarios para crear la cuenta; sin ellos no podemos prestarte el servicio. El resto de datos se generan al usar la app.
5. Quién ve tus datos
Dentro de tu comunidad
- Los administradores de tu comunidad ven tu nombre, tu vivienda y tu rol. Cuando pides unirte, también ven el correo de la solicitud.
- Los vecinos ven el contenido que publica el administrador. Los resultados de las votaciones y la asistencia a juntas se muestran como totales, no por persona.
- Las cuotas impagadas de una vivienda solo se muestran a esa vivienda y a los administradores.
Proveedores (encargados del tratamiento)
Para prestar el servicio recurrimos a estos proveedores. Todos tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones, en virtud de sus acuerdos de tratamiento de datos (art. 28 RGPD):
| Proveedor | Función | Ubicación y garantías |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y archivos. | Datos alojados en la UE (París). Matriz en EE. UU. |
| Railway | Servidor de la app (backend). | Puede tratar datos en EE. UU. |
| Cloudflare | DNS, web vecigest.com, protección frente a ataques y enrutado del correo de contacto. | Red global, incluida EE. UU. |
| Resend | Envío de correos del servicio. | Puede tratar datos en EE. UU. |
| Sentry | Informes de errores. | Datos alojados en la UE (Fráncfort). |
Transferencias internacionales: cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. si el proveedor está adherido o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD). Puedes pedir información sobre estas garantías en el email de contacto.
Apple (App Store) y Google (Google Play) tratan los datos de la descarga de la app como responsables independientes, según sus propias políticas.
La app descarga su tipografía (Figtree) de Google Fonts, un servicio de Google LLC (EE. UU.). Al hacerlo, Google recibe la dirección IP y datos técnicos de tu dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo), que trata según su propia política de privacidad. La transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Fuera de estos casos, solo comunicaremos datos a terceros si lo exige la ley (por ejemplo, un requerimiento judicial).
6. Cuánto tiempo los conservamos
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta y datos de participación | Mientras tengas la cuenta. Se borran al eliminarla. |
| Datos de gestión de la comunidad | Mientras la comunidad use Vecigest o hasta que el administrador los borre. |
| Registros técnicos del servidor | Hasta 30 días. |
| Informes de errores | Hasta 90 días. |
Al eliminar tu cuenta, los datos que deban guardarse para atender posibles responsabilidades se conservan bloqueados, sin uso, solo durante los plazos de prescripción legal (art. 32 LOPDGDD), y después se borran.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacidad@vecigest.com. Hazlo desde la dirección de correo de tu cuenta para que podamos comprobar tu identidad; si no es posible, podremos pedirte información adicional. El ejercicio de los derechos es gratuito y responderemos en el plazo de un mes, ampliable en dos meses más en casos complejos (art. 12 RGPD).
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
8. Cómo eliminar tu cuenta
Dentro de la app: Perfil → Eliminar cuenta. Más detalles en Eliminar cuenta.
9. Menores
Vecigest no está dirigida a menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD) y no recogemos conscientemente sus datos. Si detectamos que se ha registrado un menor de 14 años, eliminaremos su cuenta.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (art. 32 RGPD):
- Comunicaciones cifradas (HTTPS).
- Contraseñas guardadas como hash.
- Control de acceso por comunidad y rol.
- Archivos en almacenamiento privado con enlaces temporales.
- Limitación de peticiones contra ataques.
Si se produce una brecha de seguridad que afecte a tus datos, la notificaremos a la AEPD en un plazo de 72 horas y, si supone un alto riesgo para ti, también te avisaremos a ti (arts. 33 y 34 RGPD).
11. Cookies y almacenamiento en el dispositivo
La web vecigest.com no usa cookies ni herramientas de analítica, y su tipografía se sirve desde el propio dominio, sin conexiones a terceros. La app guarda en tu dispositivo la sesión iniciada y tus preferencias. Esto es estrictamente necesario para que funcione, por lo que no requiere consentimiento (art. 22.2 LSSI). Si activas el acceso biométrico, tus credenciales se guardan cifradas en el almacén seguro del dispositivo.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política; la fecha de última actualización figura al inicio. Si los cambios son relevantes, te avisaremos por la app o por correo antes de que se apliquen.